Boyner'den Tarihi Geçmiş Soğan Tozu Gönderilmesi Ve İade Talebi

Boyner uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Ekoloji Market marka soğan tozu satın aldım. Sipariş numaram 4158175213 olan ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını incelediğimde, üzerinde yazan son tüketim tarihinin 13.11.2025 olduğunu gördüm ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettim.

Konu ile ilgili olarak Boyner’e e-posta yoluyla ulaştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı. Gıda ürünü olmasına rağmen son tüketim tarihi geçmiş ürün gönderilmesini hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından son derece sorunlu buluyorum.

Bu nedenle, öncelikle ilgili ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları bu mağduriyet için uygun bir şekilde telafi ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.