Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ekmekcell Tek Seferlik İşlem Sonrası Ömür Boyu Üyelik Ve 175 TL İade Talebi

Selma'nın Teşekkür Mesajı
Tamam dır tek seferlik olan ödememin iadesini istemiyorum bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ediyorum...

28.08.2026 tarihinde Ekmekcell üzerinden yalnızca bir defalık olduğunu düşünerek işlem yaptım. Sonradan metni dikkatli okuyunca bunun ömür boyu üyelik içeren bir abonelik olduğunu fark ettim. Üyelik istemediğim halde bu şekilde bağlayıcı bir üyeliğe çevrilmesinden rahatsızım.

Bu işlem sırasında kartımdan 175 TL “bağış” adı altında çekildi, ben bunu üyelik ücreti olarak onaylamadım. Üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmek istedim ancak sisteme giriş yapamıyorum, ne telefondan ne de e‑posta ile firmaya ulaşabiliyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de abonelik iptali sayfasında “Abonelik bilgileri yükleniyor” yazısında kalıp işlemin ilerlemediği görülmektedir.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 175 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı ve gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

29 Ağustos 13:17 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba öncelikle sistemimizde ömür boyu abonelik diye bir abonelik türümüz bulunmamaktadır. Ayrıca sistemimizde banka onayı henüz gelmediği için henüz aktif değildlr. Siz tek sefer ödeme yapmış olup isim soy isim beyan ederseniz istediğiniz takdirde iadeniz anında gerçekleşir efendim. Abonelik çekilmediği halde çekildi demeniz doğru bir yaklaşım değildir. İsim soy isim yazarak  mail göndererek iadenizi gerçekleştlrelim efendim

Selma
29 Ağustos 14:20

Ben üyelik durumunu istemiyorum ödediğimin haricinde başka bir ücret alınırsa başka zamanlarda yasal işlem başlatırım üyelik durumunun iptalini istiyorum sistemden sağlanmıyor maalesef üyeliğin iptalini görmek istiyorum lütfen

Tekrar Merhaba. Kesinlikle ödediğiniz hariç ödeme alınmaz efendim. Abonelik henüz aktif değil. İsim soy isim verirseniz üye olmadığınızı göstermiş oluruz. Saygılarımızla

Selma
29 Ağustos 15:31

Mail adresine gönderdim niçin görmüyorsunuz net olarak şunu söylemek istiyorum üyelik istemiyorum iptalini görmek istiyorum bir daha paramın çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Selma Uslu

Merhaba Panelde de görüldüğü üzere abone değil tek seferlik ödeme yapılmıştır. Eğer bununun iadesini yapılmasını istiyorsanız kendi isteğinizle yapmış olduğunuz ödemenizide iade edebiliriz. İade istiyorsanız lütfen bildiriniz. Saygılarımızla

Selma
29 Ağustos 21:08

Tamam dır tek seferlik olan ödememin iadesini istemiyorum bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ediyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Abonelik Ve Haksız Günlük Kesinti Sorunu

Ekmekcell uygulamasını iptal etmek istiyorum, ancak edemiyorum. Hesabımdan günlük kesinti yapılıyor; ben böyle bir talim...

İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

401

Myıq isimli internet sitesine daha önce cüzi bir üyelik ücreti ödeyerek kayıt oldum, ancak herhangi bir abonelik sözleşm...

İzinsiz Üyelik Ücretleri Ve Tekrarlanan Çekimlerin İadesi Ve İptali

1.753

10.11.2025 tarihinde saat 03.02'de, Akbank’a ait sonu 5221 ile biten Bankkart’ımdan myıq tarafından “üyelik” adı altında...