to read complaints and reviews, or file yours.Ekinler Hırdavat'tan Kısa Sürede Arızalanan Dal Budama Testeresi İçin Hızlı Değişim Talebi
Ekinler Hırdavattan online olarak Boschplus Profesyonel Kömürsüz Akülü Kırmızı 6’lı Set - 21v 4Ah (kırıcı delici, somun sıkma, vidalama, avuç taşlama, dal budama makası, dal testeresi) satın aldım. Setin içindeki dal budama testeresi ürünü sadece iki kez, toplamda yaklaşık 20 dakika kadar kullandım ve 13.10.2026 tarihinde ürün çalışmayı durdurup koku yaparak arızalandı.
Bu durumun ardından Ekinler Hırdavat’ın mağaza destek bölümüne yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Çok kısa kullanım süresinde arızalanan bu ürün için kullanıcı hatası olmadığını, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Arızalanan dal budama testeresi ürününün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş ve fatura bilgilerim Fatura Referans No: daad50dbde249c82c5e0a1b18e604142 ve Sipariş No: ekh260817342785 şeklindedir.
