to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde doğum günüm nedeniyle Egebet’ten “sana özel Bonus hesabında” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda belirtilen şekilde canlı desteğe bağlandım ve ilgili birime aktarıldım. Bana, 250 TL yatırım yaptığım takdirde doğum günü bonusu olarak 250 adet Free spin (2 TL’den, 1X çevrimle) alabileceğim söylendi. Yatırımı yaptıktan sonra ise böyle bir bonusun artık olmadığını, varmış ama kaldırıldığını ilettiler. Yatırım yapmam istenmesine rağmen bonusun verilmemesi beni mağdur etti.
Bugün, 17 Ekim 2025’te ise “100 Free spin hesabında” başlıklı bir SMS aldım. Türkçe bilen herkesin anlayacağı üzere, bu mesajda bonusun hesabımda ve kullanıma hazır olduğu belirtiliyordu. Ancak canlı desteğe bağlandığımda, bunun sadece yeni üyelikler için geçerli olduğu ve bana tanımlanmadığı söylendi. Gelen mesajda yeni üyelik şartı olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ekte mesajın görselini de paylaşacağım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve canlı destekle iletişime geçtiğimde şikayetimin ilgili birime iletildiği söylendi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Hakkım olan doğum günü bonusumun tanımlanmasını ve Egebet’in üyelerine yanlış bilgi ve yönlendirme yapmamasını, daha şeffaf olmasını talep ediyorum. Ayrıca, gönderilen SMS’lerin Türkçe’ye uygun ve açık bir şekilde hazırlanmasını rica ediyorum.
Egebet tarafından bugün SMS ile “100 FreeSpin hesabına eklendi” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Kampanya koşullarında, canlı destek ile görüştüğümde 250 TL yatırım yapmam gerektiği belirtildi. Hesabımda para olmadığı için sabah yatırımı gerçekleştirdim. Ancak FreeSpin hakkım tanımlanmadı. Te...
Egebet’ten bugün SMS yoluyla “250 FreeSpin hesabınızda” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hesabıma giriş yaptığımda bonusun tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanmak için tam 1 saat sıra bekledim. Sonunda müşteri temsilcisi, bu mesajların sadece tanıtım amaçlı gönderildiğini ve üc...
15.09.2025 tarihinde saat 03:00 sularında, Egebet’ten aldığım SMS ile üye olmam halinde 100 FreeSpin Bonus verileceği bildirildi. Linke tıklayarak siteye üye oldum ve SMS güvenliğini aktif ettim. Ancak, vaat edilen Bonus promosyonlarda görünmüyordu. Canlı desteğe ulaştığımda önce beklememi, ardından...
14 Ekim 2025’te Egebet’ten “tebrikler, şartsız 100 FreeSpin kazandınız” diye bir mesaj aldım. Mesajdaki linkten müşteri hizmetlerine ulaştım, üye olmam halinde FreeSpin’in hemen tanımlanacağı söylendi. Sadece bu kampanya için, ilk kez bugün siteye üye oldum. Ancak hesabıma hiçbir şekilde FreeSpin yü...
Egebet'ten SMS yoluyla “200 FreeSpin sana özel tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan hemen sonra siteye giriş yaptım ancak hesabımda herhangi bir FreeSpin bonusu görünmüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise bana böyle bir bonusun tanımlanmadığı ve tarafıma özel bir kampanya olmadığı...
