Ödenen 2.150 TL İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık 6 ay önce, 17.03.2026 tarihinde Ege Tepe adlı firmadan WhatsApp sipariş hattı üzerinden etil alkol siparişi verdim ve bu sipariş için 2.150 TL ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen siparişimi bir türlü kargoya vermediler.

Her seferinde “şu gün çıkacak, bugün çıkacak, kargo değişti, depoda sorun var” gibi bahanelerle oyalandım. WhatsApp üzerinden defalarca yazışmamıza, teslimat tarihinin sürekli ertelenmesine ve aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar.

6 aydır ne kargoya verildiğine dair somut bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödeniyor. Sürekli bahane üretilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle, ödediğim 2.150 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünün gecikmesiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.