Ege Tepe Satıcısı 32 Gün Boyunca Siparişimi Teslim Etmedi

Ege Tepe isimli satıcının kendi internet sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta 5 litre etil alkol ve 5 adet kit siparişi verdim. 2.155 TL tutarındaki ödemeyi, satıcının paylaştığı IBAN’a peşin olarak havale/EFT ile gönderdim ve sipariş numaram 8Y7RGEAT1C olarak tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık bir ay, yani 32 gün geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre zarfında WhatsApp üzerinden defalarca kez satıcıyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde aynı kalıp cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Daha önce de yaklaşık bir yıldır bu satıcıyla eksik gönderim veya zorla/isteğim dışında gönderim gibi benzer sorunlar yaşamıştım. Son yaşadığım bu olayla birlikte artık tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Siparişimin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 2.155 TL tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer müşterilerin korunması adına bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.