to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Migros’ta Ege Ev Ürünleri Kurutmalığın Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Aydın’daki Migros mağazasından Ocak ayında Ege Ev Ürünleri marka bir kurutmalık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken üzerine ağırlık koyduğumda bağlantı yerleri gevşedi ve ürün Temmuz ayında kırıldı.
Durumu Migros ve ilgili firmaya ilettiğimde, sorun hiçbir inceleme yapılmadan müşteri kaynaklı denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü olağan kullanım koşullarında kullandığım için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Kurutmalığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ürünü normal şekilde kullandığım halde bağlantı yerleri gevşedi ve ürün Temmuz ayında kırıldı. Durumu Migros ve Ege Ev Ürünleri'ne ilettim, ancak hiçbir inceleme yapılmadan müşteri kaynaklı denildi ve bana geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar marka ile iletişime geçilmedi ve memnuniyetsizliğimi 0 puanla ifade ediyorum.
