Eczanehane.com Lex 5mg Orijinal Olmaması

15.01.2022 tarihinde “Eczane Hane” isimli internet sitesinden 2 adet Lex 5 mg adlı üründen satın aldım ve toplamda 1.750 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında kutuların orijinal olmadığını, üzerlerindeki etiketlerin fotokopi gibi olduğunu ve kutuların da orijinal kutularla aynı olmadığını fark ettim. Ayrıca ürün kutusunun içinden kıl çıkması hijyen ve güven açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünlerin orijinal olduğu iddia edilse de, gelen ürünlerin orijinal olmadığı çok açık şekilde belli oluyor ve paketleme de gizli, özenli bir şekilde yapılmamıştı.

Sipariş sonrasında firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerin orijinal olmadığıyla ilgili bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım hijyen problemiyle ilgili bir çözüm sunuldu.

Bu nedenle, satın aldığım bu ürünler için ödediğim 1.750 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür sağlık ürünü satışlarında daha dikkatli ve şeffaf davranılmasını talep ediyorum.