Sahte Eczacıbaşı Giyim Sitesinden Alınan Montun Gönderilmemesi Ve 2159 TL İade Talebi

4 Ocak’ta internet üzerinden “Eczacıbaşı giyim” adıyla faaliyet gösteren siteden 2.159 TL ödeyerek bej renk bir mont satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Sipariş sonrasında benden mail yoluyla sipariş numarası ve banka dekontu istendi, ben de istenen tüm bilgileri ilettim. Ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, montum gönderilmedi. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, sadece holding numarası olarak Eczacıbaşı’nın numaraları çıkıyor, bu durum da markanın isminin kullanıldığını düşündürüyor.

Eczacıbaşı isminin bu şekilde kullanılması ve internet sitesinde şık giysiler paylaşarak insanları güven vermeye yöneltip sonrasında ne ürün göndermemeleri ne de açıklama yapmamaları sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Ya ödediğim 2.159 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım bej renk montun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Bu süreçle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, varsa sahte/suistimal içeren bu internet sitesi hakkında da ilgili mercilere bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.