to read complaints and reviews, or file yours. 
Boemar Grup’un kendi sitesinden satın aldığım Delta Pro güç kaynağında, dün güncelleme sonrası cihaz kendini kapattı ve tekrar açmak istediğimde 303 hata kodu verdi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan yardımcı olamayacaklarını ve ürünü servise göndermem gerektiğini mesajla ilettiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisin hata kodu hakkında bilgisi yoktu ve iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım. Sonunda cihazı manuel giriş yaparak sorunu kendim çözmek zorunda kaldım.
Teknik servisin bilgi ve iletişim konusunda kendini geliştirmesini, ayrıca müşterilerin doğrudan teknik ekibe ulaşabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde EcoFlow'un kendi web sitesinden sıfır olarak 100.000 TL'ye satın aldığım Delta Pro güç kaynağı, elime ulaştığı anda ekran arızalı çıktı. Ürünü hiç kullanamadan geri gönderdim ve değişim talep ettim. Ancak, ürünün tamir edildiği belirtilerek tekrar tarafıma gönderildi. Ne yazık k...
9 Ekim 2025 tarihinde Ecoflow River Pro cihazımı, şarjı %50 seviyelerine geldiğinde hızlıca bitmesi nedeniyle Ecoflow’un merkez servisine elden teslim ettim. Servis işlemi için 1200 TL’lik bir ödeme yaptım (ödeme havale ile gerçekleştirildi). Ancak cihazım, arızası giderilmek yerine yazılımsal olara...
17 Ağustos tarihinde bir internet sitesi üzerinden Tommatech tamam-PS500 taşınabilir güç istasyonu, güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın yerli bir markanın ürününün birebir kopyası olduğunu fark ettim. Araştırmalarım sonucunda, tamam-PS ile başlayan tüm modellerde benzer bir...
Daha önceden Ecoflow fuar standını ziyaret ederek Ecoflow Akıllı Çift Benzinli Jeneratörünü satın aldığım yerden 22.08.2024 tarihinde ecoflow.com.tr web sitesini ziyaret ederek, Delta 2 güç kaynağını inceledikten sonra 179763 sipariş numarasıyla adres ve kredi kartı bilgilerini tek tek girerek ödeme...
8 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 3 aydır kullandığım Solinved 51.2 KW 100 Ah lv lityum akümde aniden tüm ışıklar söndü ve bir daha hiç açılmadı. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım, akü tamamen kapandı. Sorunun ardından hem kendi imkanlarımla bağlantıları ve sistemi kontrol ettim hem de rese...
Yorumlar