to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden ebrar_jewelry hesabından iki adet takı kutusu siparişi verdim. Sipariş öncesinde kutulardan birinin sadece silver, diğerinin ise silver-Gold karışık takılarla hazırlanmasını istediğimi Instagram DM üzerinden belirttim ve bu isteğim satıcı tarafından onaylandı. Ayrıca, paylaşımlarında kutuların içinde çeşitli takıların (yüzük, bileklik, kolye vb.) yer aldığını açıkça gösteriyorlardı.
24 Eylül 2025’te siparişim elime ulaştı. Ancak, her iki kutunun içinde sadece ikişer adet kolye vardı ve tüm kolyeler Gold renkteydi. Ne istediğim gibi silver takı gönderildi, ne de reklamlarında gösterilen çeşitlilik sağlandı. Üstelik, siparişin geldiği gün durumu satıcıya Instagram DM üzerinden bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim.
Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında büyük fark var ve talebim dikkate alınmadı. Sorunumun çözülmesini, eksik ve yanlış ürünlerin tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden ebrar_jewelry hesabından “takı kavanozu” siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 420 TL ödedim. Siparişim kp05819988457 takip numarasıyla elime ulaştı. Ancak, sosyal medya videolarında gösterildiği gibi kavanozun içinde en az 10 ürün olması gere...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya...
16 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki Bebekk_kapi_süslerim sayfasından bebek için isimli kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 950 TL’yi hesap numarasına havale yoluyla ödedim. Ürünlerim 29 Eylül 2025’te elime ulaştı ancak gelen ürünler, sayfada paylaşılan görsellerle hi...
14.10.2025'de Instagram’daki “gelinciceği_flora” adlı sayfadan gelin çiçeği siparişi verdim. Siparişim 15.10.2025'de Sürat Kargo ile İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, sayfadaki görselde gösterilen gelin çiçeğiyle hem kalite hem de renk açısından tamamen farklıydı....
Bir ürün beğendim ve sipariş etmek istedim. Sipariş vermek için ilgili sayfaya gittiğimde, sadece DM üzerinden sipariş alındığı belirtiliyordu. Daha sonra işletmeye almak istediğim ürünün fotoğrafını ve videosunu gönderdim, ürünün özelliklerini öğrendim. Sipariş vermek istediğimi belirttim ve bana b...
Yorumlar