to read complaints and reviews, or file yours.Sertifikalarım Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
Earthakademi üzerinden online eğitim aldım ve geçtiğimiz ay tüm sınavlardan başarılı oldum. Sınav sonuç ekran görüntülerim de elimde mevcut. Ancak yaklaşık bir aydır sertifikalarımı alamıyorum. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım; telefonlar ya açılmıyor ya da meşgule veriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Eğitime başlarken herhangi bir sınav süresi belirtilmemişti. Tüm emek ve zamanımı vererek sınavları geçtim, yaklaşık 10 bin TL gibi ciddi bir ücret ödedim. Sertifikalarımın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bugün ısrarlı aramalarım sonucu ( bende kayıtlı 3 numaradan aradım) En sonunda geri dönüş yaptılar, hala aynı lakayıtlık mevcut. Sorun burada çözülmez ise, tüketici heyet hakemine de bütün bu konuda yetkili mercilere de başvuracağım. Hatta yeni açtıkları markanow isimli patent firmasının da sahibi aynı kişi. İnsanları mağdur etmek kolay olamaz. İnsanların emeklerini bu şekilde zayi edemezsiniz. Hangi üniversiteye bağlısınız diye soruyorum, hani ben görüşeyim süreç ile alakalı diye, üniversitenin adı yok hala ortada. Daha fazla insanı mağdur etmeyin. Başarılı olduğum sınavların sertifikalarını bana gönderin.
Hala kendilerinden sertifikalarımın teslim zamanıyla alakalı net bir süre bilgisi alamadım. Hangi üniversiteye bağlı olduklarını da söylemediler. Bu kişi markanow patent firmasını aynı adreste işletiyor. Ve kurucusu aynı kişi. Emeğimin, zamanımın, başarımın karşılığı olan Sertifikalarımın bana ne zaman verileceğini öğrenemiyorum. Sürekli üniversitenin onay aşamasında vs vs diye oyalandım. Bugün 37. Gün olacak, anlaşmalı oldukları üniversite papua yeni yine de mi acaba, oysa ki kendileri Bursa da hizmet veren bir akademi…o günün parasıyla altın 7 bin bandındaydı benim o zaman ödediğim meblağ ortada, şu anki paraya vurursak hem maddi hem manevi zarara uğratılıyorum. Hakkımı aramaktan asla vazgeçmeyeceğim. Şu an verdiğim parayı iade alsam bile, onca harcadığım mesai, verdiğim emeğin karşılığı olmayacak. Sertifikalarımı verin.
Hala 2 sertifikamı vermediler. Onları da vermelerini söyledim. Bekliyorum
Bugün tekrardan kendilerine eksik olan sertifikalarımı göndermelerini söyledim (yazılı ) Dün de mesajlarıma tatmin edici bir cevap vermediler. Hatta hala eksik sertifikaların akıbetiyle alakalı geri dönüşleri de olmadı. Hepsi yazılı olarak elimde mevcut, gerekli görüldüğünde yetkili merciilerle bütün yazışmaları ve banka dekontlarını paylaşacağım. Hala benim vaktimi boş yere harcıyorlar. Hakkım olan sertifika 8 bana 6 tanesini yollamışlar. Görünen o ki, Bir tek para alma işini tam yapıyor.
Usta aşçılık ve gastronomi Pastacılık ve tatlı yapımı kalfalık Sertifikalarımı da göndermeleri için kendilerine tekrar mesaj attım.
