to read complaints and reviews, or file yours.Kamp Sandalyeleri 1 Ayda Gelmedi, İade Talep Ediyorum
4 Haziran’da e Sepet üzerinden 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1864, takip numaram ise XY2422627404PQ. Sitede ürünün 5–12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve hala elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Sistemde ürün Türkiye teslim olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim Zonguldak Merkez Yeşilmahalle Uzunkum Caddesi Gülistan Apartmanı No: 62 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Haziran’da E_sepetim üzerinden bir kamp sandalyesi siparişi verdim ancak ürün hiç gönderilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, ödediğim ücretin de kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 1864. Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik şu anda sitenin tamamen kapatıldığını görüyorum. Ne ürün var ne de para iadesi, bu nedenle mağdur durumdayım.
E_sepetim’in, ürünüm gönderilmediği için ödediğim tutarı en kısa sürede kredi kartıma iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
