E‑Nabız’da Göz Raporu PDF’i Açılmıyor Ve Kullanılamıyor

E-Nabız sisteminde ehliyet için alınmış 1 yıllık göz raporumu yaklaşık 1 yıldır pidief (PDF) formatında görüntüleyemiyorum. Rapor, E-Nabız’da “ehliyet için muamele” şeklinde görünüyor ancak açmaya çalıştığımda sadece ekranda kapat yazısı çıkıyor ve rapor içeriği hiçbir şekilde açılmıyor.

Bu rapor için hem Park Hastanesi’ne hem de aile sağlığı merkezine (sağlık ocağı) gittim, ancak e-Nabız üzerinden belgeye erişemediğim için raporu kullanamıyorum. Şu ana kadar E-Nabız destek hatları veya alo 184 gibi kanallardan ayrıca bir destek talebinde bulunmadım.

E-Nabız hesabımda ilgili göz raporunun pidief/PDF formatında eksiksiz ve sorunsuz şekilde görüntülenmesini ve gerekiyorsa kayıtların düzeltilerek raporun tekrar erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.