to read complaints and reviews, or file yours.E-eczadan.com Yanıltıcı Ürün Siparişi Ve İletişim Eksikliği
Facebook üzerinden sigaraya tövbe ettiren teyze başlığı altında Reels videosu üzerinden yönlendirildiğimiz e-eczadan.com internet sitesinde, sipariş formu doldurarak ödemenin kapıdan ödeme yolu ile yapılacağından ötürü bu durumun verdiği güvenle iki adet ürün siparişi verdik. Ancak yaptığımız araştırma sonucunda, söz konusu sitenin yanlış, alakasız veya eksik ürün gönderdiğini ve tüketiciyi yanılttığını anladık. İlgili site üzerinden siparişi iptal edebileceğimiz bir muhatap, iletişim numarası veya müşteri hizmetleri numarası da olmadığından buraya yazmaya ve diğer tüketicileri uyarmaya karar verdim. İlgili siteyi Facebook ilgili birimine bildirimde bulundum. Sipariş vermeden önce yönlendirme işlemini yapan Facebook videosunun altına iptal işlemine ilişkin yazdığım yorumlar anında silinmekte ve muhatap bulunamamaktadır. Buradan bir kez daha kapıdan ödeme yöntemiyle gönderilen siparişi teslim almayacağımı bildirir, diğer tüketicileri ikaz eder, hayırlı günler dilerim.
Bugün itibari ile Sistem Okan Mesa isimli firma tarafından siparişin kargoya verildiğine yönelik mesaj geldi. Kargo bilgilerini ekledim. Daha önceden de belirttiğim gibi kapıdan ödeme yolu ile gönderilen kargoyu kabul etmediğimi, siparişi daha kargoya verilmeden önce iptal etmeye çalışmama karşın herhangi bir iletisim numarası, müşteri hizmetleri numarası, WhatsApp numarası vb. Olmadığından cayma bildirimi yapamadigimi, üstelik sipariş için yönlendirme yapan Facebook Reels videosu altına caymaya yönelik yaptığım bildirim yorumlarının yorun yapılmasının hemen akabinde silindigini, bu yüzden ileride herhangi bir ihtilafın davaya konu edilmesi halinde delil olarak kullanılması adına bu şikayeti yapmış olduğumu bildirir, diğer tüketicileri bahse konu firmaya yönelik uyarır, hayırlı günler dilerim. Not: İlgili site ticaret Bakanlığına şikayet edilmiştir...
İyi ki almadan önce araştırma ihtiyacı duydum ve şikayetlere baktım🤔 teşekkürler