E-eczadan.com Yanıltıcı Online Sipariş Deneyimi Ve İptal Süreci

Facebook üzerinden 'sigarayı tövbe ettiren teyze' adında bir reel videosu gördüm ve ardından e-eczadan.com sitesine yönlendirildim. Formu doldurarak kapıda ödeme yoluyla bir sipariş verdim. Ancak yaptığımız araştırma sonucunda, bu sitenin yanlış, alakasız veya eksik ürün gönderdiğini ve tüketiciyi yanılttığını anladık.

İlgili site üzerinden siparişi iptal edemedik. Facebook Messenger üzerinden ulaştığımda iptal edildiği söylendi. İlgili siteyi Facebook'un ilgili birimine bildirdim. Sipariş vermeden önce yönlendirme işlemini yapan Facebook videosunun altına yazdığım iptal işlemine ilişkin yorumlar anında silinmekte.

Buradan bir kez daha kapıda ödeme yöntemiyle gönderilen siparişi teslim almayacağımı bildirir, diğer tüketicileri uyarırım. Sistem, okan mesa isimli firma tarafından siparişin kargoya verildiğine dair mesaj gönderdi. Kargo bilgilerini ekledim. Daha önce de belirttiğim gibi, kapıda ödeme yolu ile gönderilen kargoyu kabul etmediğimi ve siparişi daha kargoya verilmeden önce iptal etmeye çalıştığımı, Reels altına caymaya yönelik yaptığım yorumun hemen silindiğini bildiririm.

Bu nedenle, ileride herhangi bir ihtilafın davaya konu edilmesi halinde delil olarak kullanılması adına bu şikayeti yaptığımı belirtirim.