to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden satın aldığımız Durex Nude prezervatif, kullanım esnasında yırtıldı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur olduk. Böyle bir üründe bu tip bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyorduk ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor bir durumda bıraktı.
Ürünün kullanımı sonrasında mecburen ertesi gün hapı almak zorunda kaldık ve bu ilacın ücretini de kendi cebimizden ödedik. Kalite kontrolü yapılmış, güvenilir olduğu düşünülen bir markanın ürününde böyle bir riskle karşılaşmak, açıkçası güvenimizi tamamen sarstı. Madem bu şekilde bir sorun yaşanabiliyor, kalite kontrol ekiplerinin bu ürünleri yeterince denetleyip denetlemediğini sorgulamak zorunda kalıyoruz.
Migros Sanal Market üzerinden yaptığımız bu alışverişe ait sipariş numaramız #876977130’dur. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle almak zorunda kaldığımız ertesi gün hapının ücretinin tarafımıza karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürün serisinin incelenmesini, gerekiyorsa piyasadan toplatılmasını ve benzer bir durumda oluşabilecek olası bir gebelik halinde nasıl bir sorumluluk alacaklarının marka tarafından açık ve net bir şekilde belirtilmesini istiyorum.
Hem kendi yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de başka kullanıcıların benzer bir riskle karşılaşmaması için konunun ciddiyetle ele alınarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Sibel Hanım, Durex Nude prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında 0 800 621 21 30 numaralı ücretsiz hattımız üzerinden ya da [email protected] mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
Bugün İzmir Eserkent Migros şubesinden satın aldığımız Durex Nude lateksiz yeni nesil formüllü 16’lı paket prezervatiflerden ilkini kullandığımızda, daha ilk kullanımda prezervatifin ucu yırtıldı. Bunu da ancak 2–3 dakika sonra fark ettik. Korunma amacıyla aldığımız bir ürünün bu şekilde yırtılması ...
Durex Nude prezervatif ürününüzü Migros'tan satın aldım ve bugün kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. İlişki sırasında dört kez yeni prezervatif çıkartıp takmak zorunda kaldım; her defasında prezervatif yırtıldı ve sürekli ara vermek zorunda kaldık. Bu durum hem benim hem de partnerimin odaklanmas...
Durex Nude prezervatif ürününü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandık. Ambalajı dikkatlice açtık, son kullanma tarihi 2028 olduğu için geçmemişti ve ürünü doğru şekilde kullandık. Buna rağmen 22 Nisan 2026 tarihinde kullanım sırasında prezervatif yırtıldı. Bu ürünü yaklaşık iki ay önce bir ...
Durex markasına ait Durex Nude prezervatif ile yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 25 Aralık civarında İzmir Seyrek’teki Carrefour mağazasından satın aldım. Ürün yeni piyasaya sürülmüş, kapalı ve kilitli kutuda satılan bir prezervatifti ve kasadaki görevli kilid...
Durex markasının Nude prezervatifini 14 Şubat tarihinde Rossmann mağazasından satın alarak deneme amaçlı kullandım. Ürünün ambalajında ve tanıtımlarında ilişkinin zevkini artıracağı belirtiliyordu; bu nedenle özellikle tercih ettim. Ancak cinsel ilişki sırasında prezervatif yırtıldı ve bu durum beni...
Yorumlar