to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Onayımın Kullanım Amacı Ve Yazılı Açıklama Talebi
16.03.2026 tarihinde Dünya Varlık tarafından kredi kartı borcumla ilgili olarak ilk kez telefonla arandım. Görüşmede borcu şu an ödeyemeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen ilerideki aranmalar için benden sesli onay vermem istendi. Borcu odeyemeyecegim. Onayı sadece bir dahaki aramalar için verdim.
Karşı tarafa borcu ödeyemeyeceğimi söylemiş olmama rağmen, neye onay verdiğimi tam olarak bilmiyorum. Ve bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan sesli onayım alındı. Bu onayın hangi işlem için kullanıldığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Sesli onayımın hangi işleme dayanak yapıldığının açıkça ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, onayımın rızam dışında herhangi bir işlemde kullanılmamasını ve gerekli tüm kayıtların incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte aramaların açık, şeffaf ve bilgilendirici şekilde yapılmasını istiyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
