Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Hepsiburada'da Mağduriyet


Cor Solis adli satıcıdan, Driclor Terlemeye Karşı Antiperspirant Roll-On 20 ml adli urunu satin aldım. Eczanedeki ürünle karşılaştırınca ürünün kesin olarak sahte olduğunu anladım. Urunu iade ettim. Satıcı iadeyi reddetti, urunu geri gönderdi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile konuştum defalarca, kutusunu açtığım için iade olamayacağını söylediler. Hepsiburada hem sahte ürünlerin sitesinde satılmasına göz yumuyor, hem de müşteriyi suçlu duruma düşürüp mağdur ediyor.
Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimin detaylarını kayıt edebilmek ve çözüm sunabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ♥ Saygılarımızla, GSK Tüketici Sağlığı






