to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 16.03.2025 Double Tree Hilton Van'da 1 gece ailemle konakladım. Hizmetleri ve güler yüzlülükleri hepsi çok iyi. Fakat sabah çıkış yapmadan çamaşırları yıkamaya verdim. Hepsi havuzda giyilen ince mayo iç çamaşır ve boneden ibaret Toplasanız 1 kilo gelmez. Fakat bu hizmet karşılığında 1.100...
Doubletree by Hilton Van otelinde Sevgililer Günü için yaptığım 5490 TL tutarındaki rezervasyonu aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Böyle bir işletme anlayışının olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hizmet almadığım halde ödemenin tarafıma yapılmaması kurumsal bir firmaya...
Çevre ses kirliliği. Van Edremit Yenimahalle’de Doubletree by Hilton un arka komşuları olarak otelin Çiller sistemini sesinden rahatsız olmaktayız. Otelle çözümü için iletişime geçtiğimizden sonra otelden bir şey yapamayacaklarına dair bilgi geldi. Ancak ya susturucu sistemi ya da makineyle komşular...
Diamond üye olmama rağmen, double tree by Hilton Van da, Diamond üyeliğime uygun konaklama yapmadım. Girit'e verilmesi gereken ikram, oda ikramı yapılmadı. Otelin neredeyse en kötü odası verildi. Sadece girişte Diamond üyemizsiniz dediler. Başka hiçbir ayrıcalık görmedim. Kaldığım oda, bugüne kadar ...
Doubletree by Hilton Van otelinde yapılacak olan kadınlar matinesi için yaklaşık 1 hafta önce kardeşim annem ve kendim için 3 kişilik bilet parasını 1050 TL ödedim fakat bir gece önce emen 16 aylık bebeğim ateş kusma ve ishal şikayetleri başlaması üzerine arayıp katılamayacağımızı belirtim telefonda...
