to read complaints and reviews, or file yours. 
Dora mobile genel merkez müşteri hizmetlerine bugün gün içinde 4 kez ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce firmanızla herhangi bir işim olmamıştı, ilk defa bir konuda destek almak istedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Sorunumun çözülmesi ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Diğer numaralarından da aramama rağmen 10 dakika olunca otomatik arama kapanıyor.
Satın almış olduğum bir Bluetooth kulaklık arızalı çıktı. Ürünü garantiye göndermek istedim; ancak ithalatçı ve garanti servisi olan firma Dora Mobile'ı aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra telefonu kapattılar ve yine aradığımda hat meşgule düşüyor. Böyle bir hizmet olamaz.
Vodafone'dan aldığım şarjlı süpürgenin toz yerini yanlış şekilde kapattığım için açamıyordum. Yetkili servis olarak Dora Mobile görünüyormuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca sıra bekliyorum. Tam sıra bana geldiğinde telefon kapanıyor. Kime nasıl ulaşıp sorunu çözdüreceğiz anlamadım. Daha ...
Aylar önce sipariş verdiğim ve defalarca bozuk veya yanlış ürün gönderimi sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığım ve cihazlarımın halen teknik serviste olduğunu öğrendiğim cihazlarımın yeni adresime gönderilmesini talep etmeye çalışıyorum fakat Gmail üzerinden ulaşım sağlamama rağmen bir d...
Yorumlar