Doping Projektör Mevcut İletişim Yetersizliği Müşteri Memnuniyetini Güvenilirliği Zedelemektedir

Yaklaşık bir haftadır Doping Projektör teknik destek ve müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 840 96 64 numaralı hattınızı defalarca aramama rağmen cevap verilmemektedir.

Henüz ürünü satın almadım; fakat satış öncesinde dahi bir muhataba ulaşılamıyorsa, satış sonrası destek ve teknik servis konusunda ciddi sorunlar yaşanacağı açıktır. Bir elektronik cihazda en önemli unsur, arıza ya da sorun anında hızlı ve güvenilir bir destek alabilmektir. Bu noktada firmanızın mevcut iletişim yetersizliği, müşteri memnuniyetini ve marka güvenilirliğini zedelemektedir.

Yaşanan bu iletişim sorununun ivedilikle çözülmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve alternatif iletişim kanalları hakkında bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.