to read complaints and reviews, or file yours.Doping Projektör Mevcut İletişim Yetersizliği Müşteri Memnuniyetini Güvenilirliği Zedelemektedir
Yaklaşık bir haftadır Doping Projektör teknik destek ve müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 840 96 64 numaralı hattınızı defalarca aramama rağmen cevap verilmemektedir.
Henüz ürünü satın almadım; fakat satış öncesinde dahi bir muhataba ulaşılamıyorsa, satış sonrası destek ve teknik servis konusunda ciddi sorunlar yaşanacağı açıktır. Bir elektronik cihazda en önemli unsur, arıza ya da sorun anında hızlı ve güvenilir bir destek alabilmektir. Bu noktada firmanızın mevcut iletişim yetersizliği, müşteri memnuniyetini ve marka güvenilirliğini zedelemektedir.
Yaşanan bu iletişim sorununun ivedilikle çözülmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve alternatif iletişim kanalları hakkında bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Mustafa Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz iletişim aksaklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk nedeniyle teknik destek ve müşteri hizmetleri taleplerine sıra ile dönüş sağlanmaktadır. Bu süreçte tarafınıza geç geri dönüş yapılmış olması adına anlayışınızı rica ederiz. Doping Projektör olarak satış öncesi ve satış sonrası destek süreçlerinde müşterilerimize en hızlı şekilde yardımcı olmayı önemsiyoruz. Daha hızlı iletişim kurabilmeniz ve tarafınıza doğrudan destek sağlanabilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme ve destek en kısa sürede sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yasemin Çetin Doping Projektör
