Eksik Malzemeli Mix Pizza Ve İade Talebi


02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Serik Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden mix pizza siparişi verdim ve gidip kendim teslim aldım. Ancak pizzayı açtığımda malzemelerin son derece eksik olduğunu gördüm. Mix pizza olmasına rağmen üzerinde sadece biraz sucuk ve zeytin vardı, neredeyse başka hiçbir malzeme yoktu ve kesinlikle menüde göründüğü gibi değildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili restoranla veya Domino's müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü siparişim sistemde hâlâ kuryede görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de ürün standartların çok altında geldi.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da talep ettiğim şekilde, malzemeleri tam ve eksiksiz hazırlanmış yeni bir pizza gönderilmesini istiyorum.
Sayın , Seray O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Seray Hanım, 02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Serik Domino's şubesinden sipariş ettiğiniz mix pizza ile ilgili yaşadığınız eksik malzeme sorununun detaylarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin menüdeki gibi gelmemesi ve uygulama üzerinden işlem yapamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Bu durumu hemen inceleyerek, benzer bir sorunla karşılaşmamanız için gerekli adımları atacağız. Sorunun çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merve hanıma teşekkür ederim ilgisi için





















