Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Malzemeli Mix Pizza Ve İade Talebi

Eksik Malzemeli Mix Pizza Ve İade Talebi
Eksik Malzemeli Mix Pizza Ve İade Talebi
40
Seray'ın Teşekkür Mesajı
“Merve hanıma teşekkür ederim ilgisi için”

02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Serik Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden mix pizza siparişi verdim ve gidip kendim teslim aldım. Ancak pizzayı açtığımda malzemelerin son derece eksik olduğunu gördüm. Mix pizza olmasına rağmen üzerinde sadece biraz sucuk ve zeytin vardı, neredeyse başka hiçbir malzeme yoktu ve kesinlikle menüde göründüğü gibi değildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili restoranla veya Domino's müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü siparişim sistemde hâlâ kuryede görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de ürün standartların çok altında geldi.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da talep ettiğim şekilde, malzemeleri tam ve eksiksiz hazırlanmış yeni bir pizza gönderilmesini istiyorum.

4 Eylül 19:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın , Seray O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 14:24

Sayın Seray Hanım, 02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Serik Domino's şubesinden sipariş ettiğiniz mix pizza ile ilgili yaşadığınız eksik malzeme sorununun detaylarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin menüdeki gibi gelmemesi ve uygulama üzerinden işlem yapamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Bu durumu hemen inceleyerek, benzer bir sorunla karşılaşmamanız için gerekli adımları atacağız. Sorunun çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Seray
5 Eylül 18:39

Merve hanıma teşekkür ederim ilgisi için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Ve Özür Talebi

107

Dün gece saat 00.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Gelen siparişte hem eksik ürünler...

Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Ve Özür Talebi
Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Ve Özür Talebi
Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Ve Özür Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Akyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Domino's PizzaAkyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Profil fotoğrafı
Gürkan
Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda
Domino's Pizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Domino'sPizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular