Domestika Deneme Süresi Sonrası Otomatik Yıllık Üyelik Ve İade Reddi
Domestika’nın reklamını görüp içeriklerini deneme süresi kapsamında incelemek istedim. Deneme süresi boyunca farklı başlıklardaki pek çok eğitime baktığımda, içeriklerin büyük çoğunluğunun son derece yüzeysel ve yetersiz olduğunu gördüm. Ücretsiz internet kaynaklarında bile aynı konuların çok daha detaylı ve anlaşılır şekilde anlatıldığı eğitimler bulmak mümkünken, Domestika’daki içerikler bana göre gerçekten çok temel seviyede kalıyor.
Bu nedenle platformu kullanmaya devam etmedim ve Domestika Plus üyeliğimi yalnızca deneme süresi için düşünmüştüm. Ancak 15.08.2026 tarihinde, deneme süresinin sonunda üyeliğimin yıllık aboneliğe dönüştürüldüğünü fark edemeden kredi kartımdan bir yıllık ücretin tamamı, yaklaşık 5.000 TL, tek seferde çekildi. Ücretin çekildiği gün, hiçbir ücretli içeriği kullanmadan hemen Domestika ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. Buna rağmen, iptal ve iade talebimin mümkün olmadığı ve herhangi bir şekilde ücret iadesi yapamayacakları açıkça tarafıma bildirildi. Yıllık üyeliği en azından aylık üyeliğe çevirip aradaki farkın iadesini talep ettiğimde de buna olumlu yaklaşmadılar.
Buradaki problem, içeriklerin yalnızca benim ilgi alanıma hitap etmemesi değil. Farklı çevrim içi eğitim platformlarını aktif olarak kullanan biri olarak, eğitim kalitesinin ne düzeyde olması gerektiğini biliyorum. Domestika’daki dersler, ücretsiz kaynaklarda yer alan bilgilerden bile daha zayıf ve temel kalıyor. Buna rağmen, hiç faydalanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir video arşivi için bir yıllık ücret ödemek zorunda bırakıldım.
Ücretin çekildiği ilk gün yaptığım iade talebinin bile hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesi, deneme üyeliğinin bu şekilde otomatik olarak yıllık ödemeye dönüşmesi ve kullanıcıya makul bir çözüm sunulmaması bana göre son derece yanıltıcı bir uygulamadır. Kendimi kandırılmış hissediyorum ve Domestika’dan, kullanılan hiçbir hizmet olmamasına rağmen tahsil edilen bu yıllık Domestika Plus abonelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.


