Doğuş Çay İçinde Yabancı Madde

Doğuş Çay markasına ait 1 kg 'lık Sarı Geleneksel Rize Çayı’nı marketten satın aldım. Fakat Paketi açtığımda çayın içinden yabancı madde çıktığını gördüm. O an hem sağlık açısından endişelendim hem de hijyen konusunda hem de marka güvenirliliği hakkında ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.

Yabancı maddeyi fark ettiğim anda paketin içinden alıp fotoğrafını çektim ve elimde numune olarak da saklıyorum. Bu numuneyi tarafınıza ulaştırmak isterim. Ürünü yakın zamanda almış olmama rağmen tam tarihini hatırlamıyorum, ancak paketin üzerinde üretim tarihi ve parti numarası yer almaktadır. Bu bilgilerin kullanılarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Elimdeki numunenin incelenerek üretim hatasının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.