Dockers Botunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebi

Kahramanmaraş Elbistan FLO mağazasından aldığım Dockers botu düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlardan dikişleri söküldü, file kısımları yırtıldı ve yapışkanları attı. Ürün daha 2 ay bile olmadan bu hale geldi.

Aynı sorunlar devam ettiği için botu toplamda 4 kez mağazaya inceleme için götürdüm. Son olarak 42320012711514170020 numaralı alışverişime ait fp260206-724-0367333 numaralı inceleme talebim sonuçlandı ve “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Sürekli sorun çıkaran ve kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürün için üretim hatası yok denilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu Dockers botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.