Sıvı Yüz Germe İşlemini Gerçekleştirmeyen Salona Ücret İadesi Talebi

Eski adı Diva Güzellik Salonu, yeni adı Moneta Güzellik Salonu olan işletmeye önce lazer epilasyon için gidiyordum. Daha sonra firma yetkilileri tarafından sıvı yüz germe işlemi için ikna edildim ve bu işlem için 2025 Mayıs ayında 12.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca daha önce, 2024 yılında medikal cilt bakımı için de 2.500 TL ödeyerek toplamda 14.500 TL bırakmış oldum.

Sıvı yüz germe işlemi için ücretini tamamen ödemiş olmama rağmen, firma bu işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirmedi. Aradan geçen süreye ve verdiğim paraya rağmen işlem yapılmaması sebebiyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.

Bu nedenle söz konusu sıvı yüz germe işlemi için ödediğim 12.000 TL’nin, ayrıca mümkünse diğer hizmet için ödediğim ücretle birlikte toplam 14.500 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz iadesini talep ediyorum.