Dika Dizayn Mobilya’dan Peşin Ödeme Sonrası İki Ay Geçmesine Rağmen Teslimat Ve İletişim Sorunu

Dika Dizayn Mobilya İstanbul Esenyurt şubesinden yemek masası ve TV ünitesi siparişi verdim, ödemesini peşin olarak yaptım, makbuz ve fişlerim elimde mevcut. Siparişle bizimle ilgilenen C**** Hanım, ürünler için yaklaşık bir ay termin süresi verdi.

Ancak 10.10.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. C**** Hanım telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, mesajlarıma da geri dönüş yapmıyor. Mağazayı da aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım yemek masası ve TV ünitesinin acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.