Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dijital Network Marketing Bilinmeyen Numaradan Yanıltıcı Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Gülay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

12 Ağustos 2025 tarihinde 08505120015 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan arandığım belirtildi. Fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, internet sürem bittiği ve uzatmam gerektiği söylendi. Ayrıca Wi-Fi modem almam gerektiği, modemin kargo ile gönderileceği ve bunun karşılığında 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği ifade edildi. Dijital Network Marketing adlı firma üzerinden sözleşme onaylamam istendi ve bana mesaj ile bir adres gönderilerek burada onay verdiğim bir işlem gerçekleştirildi.

Daha sonra numarayı araştırdığımda, aramanın Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aramanın kendileriyle bir ilgisi olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aras Kargo üzerinden modem teslimatı yapılacağı söylense de, herhangi bir ödeme yapmadım ve kargoyu teslim almayacağım.

Bu süreçte ad, soyad ve telefon numaramı paylaştım. Benzer bir girişimle daha önce de karşılaşmıştım. Yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bilgim dışında herhangi bir işlem yapılması halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

Gülay
14 Ağustos 2025 09:24

Teşekkür ederim

14 Ağustos 2025 09:36 (Şikayetten 6 saat sonra)

İlgi ve alakanızdan dolayı biz teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Gönderilen Kargo İle Mağduriyet Yaşadım

2.281

06.06.2025 tarihinde 0850 901 0566 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Fiber internet hizmetimle ilgili olar...

Fibernet Global Pazarlama Kargo Tarafıma Ulaşsa Da Teslim Almayacağım

8.748

21.10.2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında 0850 512 06 76 ve 0 212 922 40 ** numaralı kişiler tarafından aranarak, ...

2 Destek3 Yorum

Sahte Telekom Aramalarıyla Usulsüz Modem Satışı Ve Bilgim Dışında Abonelik İşlemleri

3.624

22.07.2025 14:31 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010961 ve 02129224546numaralı telefonlardan aran...

1 Yorum

Sahte Türk Telekom Aramalarıyla Modem Satışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

5.152

31.07.2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi kendini tanıtan Türk Telekom adı altında 0850 901 04 41 ve 02...

2 Destek1 Yorum

Yetkisiz Kişilerce Yapılan Sahte İnternet Aboneliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

4.219

28 Ekim 2025 tarihinde, 0850 512 0676 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi ola...