Üyelik Bonusunun Verilmemesi Ve Yatırım Sorunu

İlgili internet sitesine bugün yeni üyelik oluşturdum. Üyelik öncesinde hem mesaj yoluyla hem de telefonla aranarak çeşitli üyelik ve yatırım bonuslarının tanımlanacağı söylenince bu kampanyalardan faydalanmak için hesap açtım.

Ancak üyeliğim açıldıktan sonra, sitede bonuslarımın tanımlandığı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ekleme yapılmadı. Bonusların yatırımla birlikte tanımlanabileceğini düşünerek hesaba yatırım da yaptım, şu an yatırımım hesabımda gözüküyor fakat üyelik bonusum hâlâ görünmüyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada isim veya hesap bilgilerimi yazmıyorum. İlgili internet sitesinin, üyelik sırasında vaat ettiği bonusların hesabıma gerçekten tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.