Dev Casino Vıp Üyeliğim Keyfi Olarak Düşürüldü, Seviyemin Geri Getirilmesini İstiyorum

Uzun süredir belirli aralıklarla giriş yaptığım bir yatırım platformunda, yaklaşık iki ay önce yaptığım yüksek tutarlı işlemler ve yatırımlar nedeniyle vıp üyeliğe yükseltildim. Vıp üyelik avantajları içinde, seviyenin korunacağı ve seviye düşüşü yaşanmayacağı özellikle belirtilmişti. Çalışan bir insan olduğum için siteye her gün değil, 2–3 günde bir, boş zamanlarımda giriş yapıyorum.

Bugün siteye giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Durumu sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviye düşüşü yaşandığını söylediler. Eğer vıp haklarımı bu şekilde keyfi olarak kısıtlayacaksanız, vıp üyelik verip bu hakları tanımamanız ciddi bir güven problemi oluşturmaktadır.

Vıp üyeliğe geçerken belirtilen avantajların eksiksiz uygulanmasını, haksız yere düşürülen seviyemin tekrar eski haline getirilmesini ve bu konuyla ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.