Anında Yatırım Gecikmesi Nedeniyle Kupon Hak Kaybı Ve Güven Sarsıntısı

Devcasino üzerinden anında yatırım yapmak istedim; fakat yaptığım yatırım yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak hesabıma geçti. Bu gecikme nedeniyle oynayacağım maçlar başlamış olduğu için hazırladığım kuponu oynayamadım ve mağdur oldum. Anında yatırım olarak sunulan bir işlemin bu kadar gecikmesi hem güvenimi sarstı hem de planladığım oyunları gerçekleştiremememe neden oldu.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; ancak yaşadığım bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını ve tarafıma bu konuda açık ve net bir şekilde güvence verilmesini talep ediyorum. Ben yatırımımı anında yapıp kuponumu oynamak isterken, sistemdeki gecikme yüzünden hak kaybı yaşadım ve bu durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sürecin dikkatle incelenmesini istiyorum.