to read complaints and reviews, or file yours.Destan Süper Elektrolit'in Aşırı Isınması Ve Duman Çıkışı Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
Detan Eczacıbaşı markasına ait Destan Süper Elektrolit ürününü bugün City Gross’tan satın aldım. Ürünü ilk kez, oda içerisinde güneş görmeyen bir bölümde kullandım. Kullanım sırasında ürün aşırı derecede ısındı, el değmeyecek hale geldi ve adeta patlayacakmış gibi bir durum oluştu, ayrıca duman çıkışı oldu.
Bu durum hem can hem mal güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturduğu için endişe duyuyorum. Şu ana kadar ne markayla ne de satıcıyla iletişime geçmedim. Ürünün acilen teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer bir riskin başka kullanıcılar için de oluşmaması adına konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünler San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
