to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Anneme Yapılan Diş İmplantı Eziyetine Son Verin!
Annemin diş protezi üzerinde bulunan diş implantında kullanılan lastiği, annem senede 2 kez değiştirmek durumunda kalıyordu. Son 3 aydır implant lastiğini tekrar değiştirmek için annem 4 kez randevu alıp Göztepe'deki kliniğe gitti. Her defasında uygun conta bulamadıklarını söyleyip annemi hiçbir işlem yapmadan eve geri gönderdiler. Annem 79 yaşında ve her defasında 2 gidiş 2 geliş 4 vasıta değiştirerek gidip geliyor. Bu arada bu dişlerle yemek yiyemiyor, hatta konuşmakta bile sıkıntı yaşıyor. Bu yaşta bir insana yapılan bu eziyetten DentGroup Göztepe hiç üzülmüyor, sorumluluk duymuyor mu? Annemin dişini orada yaptırdığım için çok pişmanım.
Merhaba Değerli Hastamız, Geri bildiriminiz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba Değerli Hastamız, Öncelikle yaşadığınız gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci detaylı incelediğimizde, lastiğin tedarikçi firma tarafından yanlış gönderildiğini ve bu durumun ancak ürün sizde denendiğinde tespit edilebildiğini gördük. Size en başından itibaren durumu şeffaf bir şekilde ilettik ve sorunun kliniğimizden değil, tedarikçi firmadan kaynaklandığını paylaştık. Hastalarımızın memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu nedenle sorunun en kısa sürede çözülmesi için firmayla iletişimdeyiz ve süreci hızlandırmak adına elimizden geleni yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
