Onaysız Başvuru Sonrası Tehditkâr Ücret Talebi Ve Sürekli Rahatsız Edilme

Kardeşim, Deneyim Akademi'nin sertifika programına yanlışlıkla başvuruda bulundu. Başvurudan hemen sonra 5-6 gündür sürekli olarak arama ve mesajlarla rahatsız ediliyoruz. Özellikle bugün gönderilen mesajda, 4.000 TL ödeme yapmamız gerektiği, aksi takdirde icra başlatılıp toplamda 16.000 TL talep edileceği belirtildi. Bu süreçte herhangi bir eğitim almadık, yüz yüze görüşme yapılmadı, hiçbir sözleşme veya imza atılmadı. Sadece kardeşimin T. C. Kimlik numarası ve ismiyle başvuru yapılmış, fakat herhangi bir yazılı belge ya da onay formu sunulmadı. Ayrıca verilen link üzerinden de hiçbir giriş yapılamıyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme yapmak zorunda olduğumuzu ve şikayetlerin asılsız olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde arama veya mesaj almak istemiyoruz, tarafımıza yapılan tüm iletişimin ve ücret taleplerinin derhal durdurulmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde, gerekli hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.