Deneyim Gelişim Akademi Sertifika Teslimi Ve İade Talebi

Gelişim Akademi’den “hasta kabul” eğitimi için 16 Ocak’ta 4.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme öncesinde bana sadece bir görsel gönderilerek belgemin hazır olduğu, ödemeyi yaptığım takdirde sertifikanın 2–3 gün içinde elimde olacağı söylendi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne sertifikam gönderildi ne de e-Devlet üzerinde herhangi bir kayıt görünüyor. Kuruma telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da numaralara hiç ulaşılamıyor. Başta sertifika konusunda verdikleri sözleri kelime oyunlarıyla süsleyip ödeme aldıktan sonra tamamen ortadan kayboldular.

Sertifikamı alamadığım gibi muhatap da bulamıyorum. Bu nedenle Gelişim Akademi’ye ödediğim 4.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.