Deneyim Gelişim Akademi Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Yetkisiz Faturanın İptali

Deneyim Gelişim Akademik Kurumu tarafından 31.12.2025 tarihinde cep telefonumdan arandım. Bana hastane personeli ya da hasta bakım hizmetçisi sertifikası verebileceklerini söylediler. Ben ambulans şoförü sertifikası almak istediğimi belirttim, ancak böyle bir sertifika vermediklerini ifade ettiler. Bunun üzerine hastane personeli sertifikası için fiyat sordum, kesin bir bilgi veremediler ve T. C. Kimlik numaram üzerinden bakıp bana dönüş yapacaklarını söylediler.

Ertesi gün ise, herhangi bir onayım, imzam veya yazılı sözleşmem olmamasına rağmen tarafıma 4.500 TL tutarında bir fatura ve IBAN bilgisi gönderildi. Faturada “Denge Online Akademi” ve “Deneyim Gelişim Akademi Kurumu” isimleri yer almaktadır. Bu kurumla daha önce hiçbir hizmet, üyelik ya da sözleşme geçmişim bulunmamaktadır.

Telefonla ve mesaj yoluyla defalarca kez kendilerine iptal talebimi iletmeme rağmen iptali hiçbir şekilde kabul etmediler. Görüştüğüm müşteri temsilcileri (isim vermekten özellikle kaçındılar) tehditkar ve kaba bir üslupla ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde adli işlem başlatacaklarını söyleyerek beni baskı altına almaya çalıştılar. Ayrıca kişisel bilgilerimi izinsiz şekilde işleyip, herhangi bir açık rızam olmadan zorunlu kayıt yaptıklarını düşünüyorum.

Bu kuruma hiçbir ödeme yapmadım, sadece ödeme talebiyle karşı karşıya kaldım. Hiçbir sözleşme, onay veya imza vermediğim bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma kesilen faturanın tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra telefon ya da mesaj yoluyla bir daha kesinlikle rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.