Onaysız Kayıt Ve Tehditkar Ödeme Talepleriyle Mağdur Edildim

Deneyim Gelişim Akademik Kurumu tarafından cep telefonumdan arandım ve hastane personeli ya da hasta bakım hizmetçisi sertifikası vereceklerini söylediler. Ben ambulans şoförü sertifikası almak istediğimi belirttim, ancak böyle bir sertifika vermediklerini söylediler. Hastane personeli sertifikası için fiyat sordum, kesin bir bilgi veremediler ve “T. C. Numaranızdan bakıp size dönüş yapacağız” dediler. Ardından, herhangi bir onayım, imzam veya yazılı sözleşmem olmamasına rağmen, ertesi gün tarafıma 4.500 TL tutarında bir fatura ve IBAN bilgisi gönderildi. Faturada “Denge Online Akademi” ve “Deneyim Gelişim Akademi Kurumu” isimleri yer alıyor.

Telefonla ve mesaj yoluyla defalarca iptal talebimi ilettim, hiçbir şekilde kabul edilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri (isim vermekten kaçındılar) tehditkar ve kaba bir üslupla ödeme yapmamı, aksi halde adli işlem başlatacaklarını söylediler. Ayrıca, kişisel bilgilerimi izinsiz şekilde işleyip, zorunlu kayıt yaptıklarını düşünüyorum.

Bu kurumdan herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ödeme talebiyle karşılaştım. Hiçbir sözleşme, onay veya imza vermedim. Faturanın iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin silinmesini ve bir daha rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.