Demsa Longchamp Çanta 3 Kullanımda Deforme Oldu!


Brandroom’dan Aralık ayında aldığım ve sadece 4-5 kez kullandığım Longchamp marka çantamın altının dört köşesinde de deformasyon oluştu. Konuyu mağazaya ilettiğimde ürün fotolarını Fransa’ya gönderdiler. Bana verilen bilgiye göre Fransa’dan gelen cevap ise çantanın değişim yapılmayacağı, ancak tamir edilebileceği, bunu yapınca da çantanın 1-3cm arasında küçüleceğini, tüm bu sürecin de 90 gün süreceği şeklinde. Ben onca para verip yaz kullanımı için sarı renkli olarak aldığım çantayı sadece birkaç kez kullanıyorum ve deforme oluyor. Sonra da bana deniyor ki çantayı değiştiremeyiz, tamir için de tüm yaz beklemeniz lazım. Yani özellikle yaz aylarında kullanmak için aldığım bu çantayı bu yaz kullanamazsınız. Bir dünya markası Longchamp’i, Türkiye’nin önde gelen bir perakendecisi olan Demsa Group ithal ediyor. Ürünü satıyor, ama ne o dünya markası ne de Türkiye’nin önde gelen perakendecisi sattığı ürünün arkasında duruyor. Bu çantayı başka bir ülkeden alsam sorgusuz sualsiz değiştirirlerdi. Ama Türkiye’den alırsanız ancak avucunuzu yalar, yaz için hevesle aldığınız ürünü kullanmak için tamir edilmiş olarak başka bir yazı beklersiniz.
Akasya AVM mağaza müdürü Merve Hanım. A ilgisi ve emeği için teşekkür ederim.







