Zara Bestellung 5345*****63 fehlende Artikel und schlechter Kundenservice

Ich möchte mich überall über die Marke Zara beschweren. Von meiner Bestellung mit der Nummer 5345**63 aus dem Onlineshop wurden von 4 Artikeln nur 1 Artikel geliefert. Es wird behauptet, der andere Artikel sei ebenfalls zugestellt worden. Obwohl ich mehrfach geschrieben habe, wird der Chat automatisch beendet. Nach mehreren Versuchen, eine Antwort zu bekommen, wird man immer wieder aus dem Gespräch entfernt. Die Kommunikation ist absolut unzureichend und es scheint, als ob Anfragen bewusst ignoriert werden. Man bleibt als Kunde hilflos zurück und erhält keinerlei Unterstützung. Sie helfen einem überhaupt nicht. Kundenberaterinnen wie B und C**** Frau sind nicht erreichbar, da sie keine Telefonnummer haben. Auch beim Live-Support wird man aus dem Chat entfernt. Ständig wird gesagt "Ihr Fall wird geprüft" und man wird aus dem Chat ausgeschlossen. Es passiert absolut nichts und man wird nicht kontaktiert. So läuft auch die Rückgabefrist der Produkte ab. Ein derart schlechter Shop und eine derart schlechte Einkaufsplattform gibt es nicht. Die Produkte werden für sehr viel Geld verkauft, aber der Service ist eine absolute 0. Ich empfehle es niemandem.