Lee Wrangler Umtauschprobleme T-Shirts und Hosen defekt, unzureichender Ersatz
Im Juni-Juli habe ich eine große Menge bei der Lee Wrangler Filiale eingekauft. Beim Kauf sagten sie: „Wenn es Probleme mit Ihrem Produkt gibt, bringen Sie es einfach vorbei, wir schicken es zur Prüfung, keine Sorge.“ Tatsächlich sind zwei T-Shirts bei der ersten Wäsche gerissen, und zwei Hosen sind stark verfärbt. Ich schickte sie zurück und der Umtausch wurde genehmigt. Als ich im Winter, also nach 3-4 Monaten, wieder zum Umtausch kam, teilten sie mir mit, dass die Produktion der T-Shirts eingestellt wurde. Die Hosen waren ebenfalls „weniger produziert“ worden, und sie baten uns, mit dem, was sie noch hatten, zufrieden zu sein. Statt der zwei T-Shirts und zwei Hosen bekam ich nur zwei Hosen und musste sogar einen Aufpreis zahlen. Sie behandelten mich, als ob ich ein Modell von vor drei Jahren wollte, und lachten mich aus, indem sie sagten: „Die Produktion wurde reduziert, das ist die Hose, die Sie bekommen haben.“ Die Lee Wrangler Filiale ist nun ein Geschäft, bei dem ich nie wieder einkaufen werde. Ich wollte, dass jeder das weiß. Beim Verkauf sind sie sehr freundlich, aber wenn es ein Problem gibt, lassen sie einen im Stich.
