Ich habe in der Kampagne zwei Hosen im Jack Jones Store gekauft. Eine der Hosen hatte einen Riss, den ich erst ein paar Tage später bemerkt habe. Natürlich hatte ich sie bis dahin schon angezogen und leider fehlte mir auch der Kassenzettel, weil ich nicht wusste, dass da ein Riss in meiner Hose war. Ihre Niederlassung weigerte sich, mir zu helfen. Ich wollte diese Hose umtauschen und bekomme keine Rückerstattung. Dann weigerten sie sich, mir zu helfen. Der Filialleiter wurde sofort aggressiv. Als ich mich entschied, das Produkt zu wechseln. Ich bin seit Jahren ein Jack Jones-Kunde. Ich habe noch nie einen so schlechten Laden gesehen und bin noch nie so behandelt worden, wie ich in diesem Laden behandelt wurde. Das Verbraucherrecht besagt, dass der Verkäufer die Ware mangelfrei an den Verkäufer liefern muss, aber das ist hier nicht der Fall. Nach vielem hin und her wurde mir nur eine Hose zur Beschwerde angeboten. Aber nur das eine das nicht zerrissen ist.
Wir haben eine Jeans bei Jack & Jones gekauft. Leider ist die Hose jetzt zwischen den Beinen gerissen und der Stoff wird immer dünner, bis hin zu einem Loch. Ich habe das Problem beim Händler telefonisch geschildert, woraufhin ein Mitarbeiter vorschlug, persönlich in der Filiale vorbeizukommen, um e...
Ich bestellte bei Jack & Jones einen 5er-Pack Boxershorts, einen blauen Hoodie und ein orangefarbenes T-Shirt. Doch die Freude währte nur kurz: Mehrere Tage tat sich nichts in der Bestellungsverfolgung. Dann endlich erhielt ich eine Versandbestätigung. Doch Ernüchterung folgte, als ich feststellte, ...
Vor einigen Monaten habe ich mir eine schicke Hose von Boss bestellt, die perfekt für eine anstehende Geschäftsreise sein sollte. Doch was eigentlich ein unkomplizierter Kauf sein sollte, hat sich als absoluter Albtraum entpuppt. Die Lieferung kam später als angegeben, und als die Hose endlich ankam...
Im Dezember 2023 habe ich bei Boyner eine Jacke der Marke Jack & Jones gekauft. Nach nicht einmal 10 Mal Tragen war der Reißverschluss defekt. Ich brachte die Jacke zurück in die Filiale – sie wurde zur Prüfung eingeschickt. Doch das Ergebnis war ein Ablehnungsbescheid. Keine Reparatur, kein Ersatz,...
Ich habe eine Jeans bei DeFacto gekauft. Nach nur viermal Tragen begannen überall Risse zu entstehen. Sie riss an der Tasche und unterhalb der Beine. ...
Kommentare