Ich hatte über die Instagram-Seite Hepsikombin ein Outfit bestehend aus Hemd, Shorts, Schuhen und einer Uhr gekauft. Da die Größen nicht passten und die Uhr nicht funktionierte, habe ich einen Umtausch beantragt. Die Kleidung kam an, aber die Uhr nicht. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu erreichen, wurde mein Anliegen komplett ignoriert. Ich habe auch mehrfach die Erstattung des Uhrenpreises angefordert, doch sie haben das Geld nicht zurückgeschickt. Es ist unverständlich, wie ein Unternehmen auf so viele Nachrichten nicht reagiert. Dass der Fehler auf deren Seite liegt, macht die Situation umso enttäuschender. Sie kümmern sich überhaupt nicht darum, obwohl es ihr Fehler war.
Ich möchte mich über die betrügerische Instagram-Seite HEPSİCOMBİN beschweren, die uns nicht nur betrogen hat, sondern uns auch noch blockiert hat. Wir haben eine Bestellung für eine Kombination im Wert von 250 TL aufgegeben, geeignet für Kinder im Alter von 11-12 Jahren. Als die Lieferung bei uns z...
Wir haben über hulyakeser.com ein Kleidungsstück gekauft. Das Produkt kam jedoch nicht in der angegebenen Größe an, und als wir es anprobierten, stellten wir fest, dass es zu kurz war. Obwohl die Beschreibung auf der Webseite eine genaue Passform versprach, entsprach das gelieferte Produkt überhaupt...
Ich wollte über die Website Kıyafet Sepeti ein Kleid für meine Verlobung kaufen. Ich kommunizierte über WhatsApp und gab die gewünschte Ware und Größe an. Sie baten mich, per Überweisung zu bezahlen, und ich habe die Zahlung getätigt. Mir wurde gesagt, dass es innerhalb von 24 Stunden versandfertig...
Am 07.09.2024 habe ich bei Kıyafet Sepeti, einer Seite von Modakapımda auf Instagram, ein Abendkleid bestellt, das am 09.09.2024 bei mir ankam. Leider entsprach das Produkt überhaupt nicht den Bildern, war von minderwertiger Qualität und sah aus, als wäre es bereits von jemand anderem getragen worde...
Ich habe am 26. September ein Kleid bei Kıyafet Sepeti bestellt. Zwei Tage später wurde ich telefonisch kontaktiert und man teilte mir mit, dass der Artikel nicht mehr vorrätig sei und ich über WhatsApp kommunizieren solle. Obwohl das Produkt zum Zeitpunkt meines Kaufs verfügbar war, wurde es plötzl...
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