Trotz meiner Zusage hat Preisvergleich.de seit Monaten keinen Bonus ausgezahlt. Ich wechselte am 10.12. über Preisvergleich.de zu Vodafone, hauptsächlich aufgrund des versprochenen Bonus und der attraktiven Preise. Nach Einreichung der ersten Rechnung und des Erstattungsantragsformulars wurde mir eine Entschädigung von 100 Euro versprochen, die jedoch noch aussteht. Obwohl mir mehrfach per E-Mail versichert wurde, dass die Auszahlung erfolgen werde, habe ich bisher nichts erhalten. Trotz Ankündigung einer bevorstehenden Zahlung vor Wochen ist bis heute nichts passiert. Daher wende ich mich jetzt in der Hoffnung auf meinen Bonus an diese Plattform. Ich hoffe, dass dieser Missstand schnell behoben wird und ich die versprochene Entschädigung bald erhalte.
Als ich meinen Vertrag bei Telefonica abgeschlossen habe, wurde mir ein Rabatt von 10 € pro Monat für die ersten zwölf Monate versprochen. Der Tarif sollte somit 29,99 € statt 39,99 € kosten. Doch schon auf der ersten Rechnung wurde der volle Betrag abgebucht. Ich dachte zunächst an einen Fehler und...
Ich möchte hiermit meine tiefgreifende Unzufriedenheit über den Kundenservice von Vodafone zum Ausdruck bringen. Vor einiger Zeit habe ich versehentlich ein Zusatzpaket bei Vodafone abbestellt und die entsprechende Rechnung fristgerecht beglichen. Mir wurde damals zugesichert, dass der zu Unrecht be...
Ich bin stinksauer auf Vodafone! Nachdem ich unseren Kabelanschluss gekündigt habe, weil ich woanders ein günstigeres Angebot gefunden habe, fing der Ärger erst richtig an. Mein Vertrag läuft zwar noch bis Ende April, aber seitdem ich mit denen wegen eines Gegenangebots gesprochen habe (das eh viel ...
Trotz fristgerechter Kündigung meines Vodafone-Vertrags wurde dieser einfach weitergeführt und mir weiterhin monatlich 59,99 € abgebucht. Ich hatte bereits Monate vorher schriftlich gekündigt und sogar eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Doch als ich nach Ablauf der Vertragslaufzeit kein Schreiben...
Ich war über einen Zeitraum von zwei Jahren Kunde Ihres Festnetz-Internetdienstes. Am 20.05.2023 endete die vereinbarte Vertragslaufzeit, und ich traf...
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