Vestel Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 Schwierigkeiten bei der Installation

Wir haben am 13.06.2024 zwei Vestel Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 Klimaanlagen gekauft. Ein Vestel-Händler kam für die Montage, sagte jedoch, dass diese Klimaanlagen aufgrund eines Rohrabstands von 7 Metern nicht angeschlossen werden könnten, da das Gebäude eine Höhe von 9 Metern und ein flaches Dach hat. Er verließ uns mit beiden Klimaanlagen in ihren Kartons. Mit Arcelik, Samsung, LG und Baymak, die wir zuvor gekauft haben, hatten wir nie Probleme. Nun müssen wir eine Lösung finden, um die Klimaanlagen trotz der Installationsherausforderungen nutzen zu können. Bisher hatten wir mit unseren früheren Käufen von Arcelik, Samsung, LG und Baymak nie Schwierigkeiten, was die Situation umso frustrierender macht.