UPS Paket falsch zugestellt und seit Tagen keine Rückmeldung

Am 17.07.2025 wurde bei UPS Türkiye ein Paket für Manisa aufgegeben. Laut Sendungsverfolgung sollte es am Montag zugestellt werden, wurde jedoch nicht geliefert. Am Dienstag stellte ich fest, dass es an eine andere Person in einem anderen Bezirk zugestellt wurde, die nichts mit uns zu tun hat. Seit drei Tagen versuche ich, UPS telefonisch zu erreichen, doch es gibt keine Rückmeldung. Die Adresse ist bekannt, der Empfänger ist bekannt, und dennoch wird das Paket nicht gefunden. Angeblich wartet man auf eine Rückmeldung der Filiale. Was kann man denn drei Tage lang nicht nachverfolgen? Ein sehr schlechter Paketdienst!