UPS Türkei hat meine Bestellung einfach nicht zugestellt und mich über 15 Tage hinweg hingehalten. Zuerst hieß es, ich sei nicht zu Hause gewesen, dann wurde behauptet, ich hätte den Abholpunkt nicht aufgesucht. Es folgten weitere falsche Behauptungen, dass sie keinen Zugang zu meinem Arbeitsplatz bekämen und ich meine Anrufe nicht entgegengenommen hätte. Jede dieser Aussagen ist schlicht gelogen. Niemand ist gekommen, niemand hat angerufen, und Kuriere haben sehr wohl Zugang zu meinem Arbeitsplatz. Es gibt außerdem keinen Abholpunkt, den ich hätte aufsuchen können. Die UPS Erfahrung war eine einzige Farce, und am Ende wurde das Paket am 15. Tag einfach zurückgesendet. Es ist frustrierend zu sehen, wie ein so großes Unternehmen mit Lügen und Hinhaltetaktiken arbeitet, anstatt einen professionellen Service zu bieten. Ich werde UPS nie wieder nutzen und in Zukunft direkt einen anderen Versanddienst wählen.
Ich habe etwas online gekauft, das mit UPS Türkei versendet wurde. Ich wollte es zurücksenden, da es keinen Umtausch gab. Ich musste eine Anfrage bei UPS aufgeben. Ich habe die Anfrage erstellt, aber sie haben mich seit 4 Tagen hingehalten. Trotz zweimaliger Anfrage bei dem Kurier und dem Versuch, s...
Als der UPS Türkei Kurier kam, um die Pakete abzuholen, erklärte er, dass er uns keinerlei Nachweis wie einen Beleg, Sticker mit Codenummer oder Ähnliches aushändigen könne. Aus Sorge vor möglichem Missbrauch entschieden wir uns, die Pakete nicht herauszugeben. Es ist völlig unverständlich, dass ein...
UPS Türkiye hat telefonisch bestätigt, ob ich zu Hause bin, und dennoch wurde mein Paket trotz ganztägigen Wartens nicht geliefert. Als ich zurückrief, hieß es, man habe mich angerufen, aber nicht erreicht. Außerdem wurde behauptet, man habe an meiner Klingel geläutet, obwohl meine Wohnung gar keine...
UPS Türkei hat mir seit 4 Tagen SMS-Benachrichtigungen geschickt, dass das Paket zur Zustellung unterwegs ist, aber die Lieferung erfolgt nicht. Seit 4 Tagen müssen wir zu Hause bleiben und warten. Jeden Tag wird mir mitgeteilt, dass es aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht zugestellt werden konn...
Meine Lieferung wurde nicht zugestellt, weil die Adresse auf dem Barcode meines Pakets angeblich unvollständig ist, obwohl die korrekten Adressdaten in Ihrem System hinterlegt sind. Eine Mitarbeiterin, die mich angerufen hat, erklärte, dass die Hausnummer auf dem Barcode fehlerhaft oder unvollständi...
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