Am 25. September wurde meine über Apple aufgegebene Bestellung mit UPS Türkiye versendet. Obwohl mein Paket seit Samstag in der Filiale in Afyon angezeigt wird, wurde es bisher nicht zur Zustellung freigegeben. Als Lieferdatum ist der 2. Oktober angegeben. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket in Afyon, doch der Kundenservice teilte mir mit, es befinde sich in Uşak. Diese widersprüchlichen Informationen haben mich sehr verunsichert und verärgert.
Zudem verschlimmerte der unhöfliche und desinteressierte Tonfall des Kundenbetreuers Hernn E*** meine Unzufriedenheit. Anstatt klare und lösungsorientierte Antworten auf meine Fragen zu erhalten, wurde ich unfreundlich behandelt. Sowohl die Lieferverzögerung als auch die schlechte Serviceerfahrung haben meinen Ärger über UPS Türkiye verstärkt.
Ich fordere, dass mein Paket mit der Sendungsnummer 1ZA5X7006876810964 schnellstmöglich zugestellt wird und die erforderlichen Maßnahmen wegen der erlebten Unannehmlichkeiten ergriffen werden.
Das von mir bei Apple bestellte Produkt wurde am 7. November mit UPS Türkei verschickt und laut Sendungsverfolgung am 8. November in die Zustellung gegeben. Die angegebene Lieferzeit war zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, doch obwohl ich in diesem Zeitraum anwesend war, erschien niemand. Am Abend überprü...
Meine Lieferung wurde nicht zugestellt, weil die Adresse auf dem Barcode meines Pakets angeblich unvollständig ist, obwohl die korrekten Adressdaten in Ihrem System hinterlegt sind. Eine Mitarbeiterin, die mich angerufen hat, erklärte, dass die Hausnummer auf dem Barcode fehlerhaft oder unvollständi...
Am 19. September 2025 um 16:51 Uhr wurde mein Simfer Mini-Ofen (Wert 52,4 USD, entspricht 2.199 TL) von der UPS-Filiale in Kayseri versendet. Trotz des Ablaufs von zehn Tagen wurde das Paket mit der Sendungsnummer 1Z2564YF6805525124 noch immer nicht an meine Adresse in Muğla zugestellt. Laut der UPS...
Ein von Apple bestelltes Produkt wurde mit UPS versandt und erreichte laut Sendungsverfolgung bereits am 6. Oktober die Filiale. Trotz dieser Information wurde das Paket bis heute nicht zugestellt, und ich habe weder eine SMS noch eine andere Benachrichtigung erhalten, dass es sich in der Zustellung...
Am 11.08.2025 wurde mir von Altınyıldız ein Paket mit der Sendungsnummer 1Z892ER96804690367 über UPS zugesendet. Die Zustellung sollte durch die Filiale in Izmir-Bornova erfolgen. Doch auch nach 4 Tagen habe ich meine Sendung nicht erhalten. Obwohl wir zu Hause waren und im Gebäude zudem ein Haus...
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