Under Armour Basketballschuhe enttäuschen in Qualität und Haltbarkeit

Ich habe im Online-Shop von Boyner ein Paar Basketballschuhe von Under Armour gekauft. Nach nur 28 Tagen begann der Schaft einzureißen. Ich werde die Fotos als Beweis beifügen. Nach einem Monat habe ich die Schuhe zur Prüfung eingeschickt und musste 20 Tage auf eine Antwort warten. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um einen Fabrikationsfehler handelt – ein Umtausch oder eine Rückerstattung sei daher nicht möglich.

Während dieser Wartezeit trug mein Sohn die neuen N**-Schuhe, die ich als Ersatz gekauft habe. Sie sind nach wie vor in einwandfreiem Zustand. Auch sein vorheriges Paar von N** hielt ganze zwei Jahre lang. Er nutzt seine Basketballschuhe ausschließlich für Spiele und nicht für das Spielen auf der Straße.

Es ist absolut unverständlich, dass ein Produkt für 3200 TL nach so kurzer Zeit Mängel aufweist und dennoch nicht als fehlerhaft anerkannt wird. Die Qualität lässt stark zu wünschen übrig, und dennoch wird es weiterhin verkauft. Ich fordere eine sofortige Antwort und eine umgehende Rückerstattung. Unser Geld wächst nicht auf der Straße. Wenn ein Produkt nicht mit der nötigen Qualität hergestellt werden kann, sollte es erst gar nicht verkauft werden.