Ich arbeite auf einem Schiff und konnte meine Telefonnummer lange Zeit nur über die Turkcell eSIM nutzen, da ich mich se...it längerer Zeit außerhalb der Türkei befinde. Da mein Telefon plötzlich kaputtging und sich vollständig ausgeschaltet hat, habe ich nun überhaupt keinen Zugriff mehr auf meine eSI
Ich bin sehr enttäuscht vom Verhalten und Service von Turkcell. Während meines Familienurlaubs wurde mir eine nicht funk...tionierende SIM-Karte verkauft, obwohl ich dafür 2.000 TL bezahlt habe. Dieses Vorgehen empfinde ich als unfair und respektlos gegenüber den Kunden. Ich bitte darum, dass mein Anli
Turkcell hat die Möglichkeit abgeschafft, Angebotspakete wie Minuten-, SMS- oder Datenangebote mit TL-Guthaben zu kaufen... oder TKÜ-Schulden zu begleichen. Obwohl ich TL aufgeladen habe, ist es nun nicht mehr möglich, diese Funktionen zu nutzen – was die Frage aufwirft, warum man überhaupt noch TL auf
Ich bin im Ausland, und mein Telefon wurde gestohlen. Ich habe Turkcell kontaktiert, um mir eine physische SIM-Karte zuz...usenden. Sie haben sie geschickt. Ich konnte meinen Anschluss nicht aktivieren, da die SIM-Karte nicht mit dem Netzwerk verbunden war. Ich muss meiner Familie Geld schicken, aber i
Hallo, am 23.05. habe ich bei Yıldızlar Elektronik in der Sultanbeyli Gemeinde in Istanbul von einer physischen SIM-Kar...te auf eSIM gewechselt. Der Laden ließ mich nur den QR-Code scannen, erlaubte mir jedoch nicht, ein Foto davon zu machen. Dies hat zu erheblichen Problemen geführt, da ich aufgrund
Turkcell Superonline Kundennummer 54976108 und ADSL-Dienstnummer 110180747904: Seit über einem Monat habe ich mehrfach w...egen nicht erreichter versprochener Verbindungsgeschwindigkeit und wiederholter Verbindungsabbrüche in der Region Uşak/Merkez Cumhuriyet Mahallesi Beschwerden eingereicht. Leider w
Am 4. August 2023 erhielt ich einen Anruf von Superonline, in dem mir vorgeschlagen wurde, meinen Tarif zu ändern bzw. z...u verbessern. Dieses Angebot sollte eine Laufzeit von 12 Monaten und Kosten von 221 TL pro Monat beinhalten. Nachdem wir uns telefonisch auf die Änderungen geeinigt hatten, wurde v
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich derzeit auf ein ernsthaftes Problem beim Versuch, meine Tu...rkcell Hazır Kart im Ausland aufzuladen, stoße. Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Guthaben aufzuladen, werde ich mit der Fehlermeldung "Card ID oder Card Token Informationen müsse
Derzeit herrscht unter Turkcell-Kunden Enttäuschung aufgrund von hohen Kosten und einem Mangel an Kundenorientierung. Ic...h selbst habe gestern Abend gegen Mitternacht an der "Salla Kazan" Aktion teilgenommen und war voller Vorfreude auf das versprochene Geschenk. Doch leider wurde dieses Geschenk nic
Enttäuschung über überhöhte Rechnungen und unberechtigte Abrechnung bei Turkcell. Mit großem Bedauern muss ich feststell...en, dass Turkcell mich trotz klar festgelegter Konditionen meines Auslandstarifs mit einem völlig anderen Tarif abgerechnet hat, was zu exorbitant hohen Rechnungen geführt hat. Ich
Es sind bereits drei Tage vergangen, seit wir den Anschluss von Turkcell Superonline zu Hause installiert haben. Am Aben...d des 19. Juni ist das Internet plötzlich ausgefallen. Es sind nun über 36 Stunden vergangen, und wir haben immer noch kein Internet. Wenn wir den Kundendienst anrufen, kümmert sic
Hallo, meine Mutter ist die rechtliche Eigentümerin meines langfristigen Handyvertrages dh. meine Handynummer und ich mö...chte diese Handynummer übertragen. Als ich die notwendigen Anrufe bei Turkcell tätigte, stellte ich überrascht fest, dass ich nicht von demselben Tarif profitieren würde und eine A
Turkcell ist ein integrierter Kommunikations- und Technologiedienstleister und gilt als das Unternehmen, das das Konzept der mobilen Kommunikation in der Türkei eingeführt hat. Turkcell wurde erstmals im Februar 1994 gegründet und startete damit die etablierten Kommunikationsnetzwerke in der Türkei. Nach dem GSM-Lizenzvertrag, den Turkcell im Jahr 1998 mit dem türkischen Verkehrsministerium unterzeichnete, hat das Unternehmen seinen erfolgreichen Service kontinuierlich ausgebaut. Turkcell hat seine Vielfalt und Qualität der Dienstleistungen, die auf Datenkommunikation und mobilen Daten basieren, kontinuierlich gesteigert und in diesem Zeitraum auch die Anzahl seiner Kunden erhöht. Turkcell wurde im Jahr 2000 an der Börse gelistet und ist als einzige türkische Firma an der New York Stock Exchange notiert.
Zu den angebotenen Dienstleistungen von Turkcell gehören in erster Linie Kommunikationsnetzwerke. Turkcell bietet zwei verschiedene Optionen für Mobilfunkanschlüsse an: Postpaid (mit Rechnung) und Prepaid (ohne Vertrag). Die Tarif- und Paketangebote von Turkcell variieren je nach den unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnissen und Budgets der Kunden. Turkcell bietet günstige Mobilfunkdatenpakete mit 4,5G-Geschwindigkeit, Lifecell-Pakete, die auch eine TV-Mitgliedschaft beinhalten, Pakete, die die Nutzung von Festnetz und Mobilfunk kombinieren und viele weitere Optionen. Turkcell bietet nicht nur Mobilfunkpakete und Tarife an, sondern ist auch erfolgreich im Bereich des Gerätevertriebs mit vorteilhaften Zahlungsoptionen. Die neuesten Smartphones, Tablets und Computer, WLAN-Produkte von VINN und verschiedene technologische Accessoires können bequem über Turkcell erworben werden. Produkte von Huawei, Samsung, Apple und vielen anderen Smartphone-Marken sind sowohl mit Vertrag als auch ohne Vertrag über autorisierte Turkcell-Händler erhältlich.
Die Welt von Turkcell bietet weiterhin Benutzerfreundlichkeit in einer Zeit, in der Kommunikation und soziale Interaktion immer wichtiger werden. Zu den beliebtesten Diensten von Turkcell gehören TV+ mit Hunderten von Kanälen und den neuesten Filmen, Fizy mit Millionen von Songs und Musikvideos, Dergilik, wo Sie alles von Mode über Sport bis hin zu Geschäft und Unterhaltung finden können, und die lokale türkische Suchmaschine Yaani. Sie können auch Ihren Familienarzt herausfinden, Schadensinformationen zu Ihrem Fahrzeug abfragen, Glücksspiele spielen und regelmäßig astrologische Informationen erhalten, indem Sie nur die Dienste von Turkcell nutzen. In der personalisierbaren und individuellen Welt von Turkcell gibt es für jeden einen passenden Service.
